Les pièces

Strongco dispose de toutes les pièces dont vous pourriez avoir besoin pour assurer le plein rendement de vos machines. Nous tenons des stocks de pièces complets dans chacune de nos 30 succursales à travers le Canada et les États-Unis. Dans le cadre de notre engagement à vous offrir les meilleures pièces sur le marché, nous utilisons un vaste réseau de fournisseurs disposant de stocks considérables de pièces de façon à vous fournir les pièces de remplacement requises dans les meilleurs délais.

Nous sommes en mesure de vous fournir rapidement et efficacement les pièces dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin, grâce à nos entrepôts ultras modernes, à nos bacs de stockage de haute capacité, à nos liens électroniques avec tous les principaux fournisseurs de pièces et à notre accès en temps réel avec toutes nos succursales à travers le Canada et les États-Unis. Notre système de gestion de la chaîne logistique optimise la disponibilité des stocks de façon à ce que nos puissions toujours vous fournir les pièces dont vous avez besoin. Ajoutez à cela l’excellence du service de livraison de pièces de Strongco et vous voilà sûr de pouvoir maximiser le temps de disponibilité de vos machines et votre profitabilité.

Le service

La compagnie Strongco est fière d’appuyer les constructeurs qu’elle représente en assurant un service après-vente imbattable. Nous embauchons des techniciens compétents et chevronnés qui sont formés et agrées, et qui ont accès en tout temps à des véhicules de service complètement équipés. Étant donné que la satisfaction des clients est notre grande priorité, les techniciens de Strongco peuvent réparer et entretenir les machines tant en atelier que sur les chantiers des clients. Nous ne sous-estimons jamais l’importance d’obtenir la pièce requise ou de réparer une machine dans les meilleurs délais possible. C’est pourquoi des techniciens de toutes nos succursales sont en service après les heures normales de travail.

Dans le cadre des engagements que nous avons pris avec notre clientèle, nous sommes toujours à l’affût des technologies de pointe de notre secteur industriel. Par exemple, Strongco est fière de vous proposer le système CareTrack de Volvo. CareTrack est un système télématique qui a été mis au point pour appuyer le système de diagnostic de machines Volvo. CareTrack regroupe deux systèmes indépendants, soit le GPS et la transmission de données par téléphonie mobile ou par satellite.

L’accès au site Web de CareTrack, qui est protégé par un mot de passe, vous fournit des informations tant générales que détaillées sur vos machines. Tirez profit des avantages que vous procure CareTrack dont: sécurité accrue, contrôle du service, productivité améliorée, plus grande disponibilité de la machine et meilleur contrôle des machines qui sont louées.

Les garanties prolongées

Vos machines sont essentielles à la conduite de vos affaires. Maintenez-les en parfait état par l’entremise d’une garantie prolongée. Les techniciens formés de Strongco disposent de l’expérience et des connaissances requises pour entretenir soigneusement vos équipements à temps, tout le temps. Le bon entretien d’une machine se traduit par une augmentation de son temps de disponibilité et de sa valeur de revente. Les garanties offertes par les constructeurs les plus reconnus de l’industrie procurent tant un plan de protection complet à votre machine que votre propre tranquillité d’esprit.

Les ententes de soutien à la clientèle

Il est important que vous puissiez assurer le bon entretien de votre machine en vue d’obtenir un rendement optimal et de maximiser votre profitabilité. Indépendamment du type d’équipements mobiles que vous exploitez, la rentabilité de votre investissement et parfois la différence entre réaliser un profit ou subir une perte dépendent de votre habileté à contrôler les coûts d’exploitation.

Chez Strongco, les ententes sur l’entretien planifié sont justement formulées à cette fin et portent sur les filtres, les huiles et les lubrifiants d’origine; sur la planification préalable des intervalles des changements d’huile et des graissages; sur le programme d’analyse des huiles; sur l’évacuation des huiles usées et des filtres à huile; sur la disponibilité de techniciens formés à l’usine, de véhicules de service, d’outils et d’ateliers spacieux; sur la documentation de l’entretien effectué; sur l’inspection de 101 points documentée; et sur un système de facturation souple. Nous nous rendrons à vos chantiers, au moment qui vous convient, pour effectuer les interventions de service des 250, 500, 1 000, 1 500 et 2 000 heures.

Combinez l’entente précitée avec celle sur le programme de réparations complètes qui inclut tous les frais de déplacement, de main-d’œvre et de pièces d’origine, et assurez-vous ainsi de maintenir votre machine en parfaite condition opérationnelle en fonction d’une entente d’une durée que vous aurez fixée.

Réduction de prix de certaines pièces

Rendez visite à la succursale de Strongco de votre région et épargnez.