Branch Administrator - Administrateur de succursale

Location: Ottawa, Ontario

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Position Summary:

  • Emphasis in the development and implementation of a “customer service, customer focused” philosophy, within the branch
  • Responsible for the day to day administration of the Branch.
  • Answer calls coming into the Branch
  • Responsible for entering time and job stories onto work orders;
  • Responsible for entering time for payroll and having it reviewed by Supervisor and submitting to payroll on time;
  • Process expenses for the Technicians;
  • Assist in collecting money owed from delinquent customers;
  • Creating PO’s for Branch/Service Department;
  • Maintain HWIN process;
  • Maintain Branch/Service Dept. filing;
  • Perform other duties and projects as assigned by Brach/Service Manager;
  • Maintain all Health and Safety documentation for Branch;

Ideal Candidate:

  • Exceptional organizational skills;
  • Must possess excellent written and oral communication skills;
  • Proficient with time management skills a must;
  • Customer service skills on phone and when customer visiting facility;
  • Good Knowledge of financials to assist in customer account issues;
  • Excellent multitasking skills;

Please submit resumes to jobs@strongco.com indicating the POSITION APPLYING FOR AND LOCATION. Only those candidates selected for an interview will be contacted.

“Strongco is an Employment Equity Employer”


Aperçu de l'emploi :

  • Met l'accent sur le développement et la mise en œuvre de la philosophie du « service à la clientèle centré sur le client », au sein de la succursale
  • Responsable de l'administration quotidienne de la succursale
  • Répond aux appels entrants à la succursale
  • Responsable de la saisie de temps et du déroulement des travaux sur les bons de travail
  • Responsable de la saisir du temps pour révision par le Superviseur et le soumettre à temps au service de la paye
  • Traiter les dépenses des Techniciens
  • Aider à collecter les sommes dues des clients en défaut
  • Créer des bons de commande pour la succursale/département du service
  • Maintenir le processus REIDD
  • Maintenir le classement de la succursale/département du service
  • Exécuter chaque autre tâche et projet, comme assignés par le directeur de la succursale/du service
  • Maintenir toute la documentation sur la santé et la sécurité pour la succursale

Le candidat idéal :

  • Exceptionnelles habiletés d'organisation
  • Doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Une grande compétence à gérer le temps est un atout
  • Être compétent en service à la clientèle, tant au téléphone que pour le client se rendant sur les lieux
  • Bonne connaissance des finances pour aider le client dans les problèmes de compte
  • Excellentes habiletés à effectuer des tâches en simultané

Veuillez soumettre votre CV à jobs@strongco.com en indiquant dans la ligne d'objet, le NOM DU POSTE POUR LEQUEL VOUS APPPLIQUEZ ET L'ENDROIT. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

« Strongco participe au programme d’équité en matière d’emploi »

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