Service Administrator - Administrateur du service

Location: Laval,

tractor

Des individus forts. Des marques fortes. Des engagements forts.

Depuis les années 40, Strongco Corporation du Canada vend, loue et effectue le service d’équipements mobiles de plusieurs des grandes marques mondialement reconnues, comme Volvo, Case, et Manitowoc Crane. Strongco compte environ 500 employés desservant nos clients à partir de nos multiples succursales canadiennes. Chez nous, vous pouvez obtenir une carrière passionnante et enrichissante.

Aperçu de l'emploi :

  • Met l'accent sur le développement et la mise en oeuvre de la philosophie du « service à la clientèle centré sur le client », au sein du département.
  • Responsable de l'administration quotidienne au département du service.
  • Aide en attribuant le travail aux techniciens en l'absence du Répartiteur;
  • Répondre aux appels entrants au département du service.
  • Prépare des commandes pour revue et approbation par le Superviseur du service selon l'échéancier prévu.
  • Responsable de la saisie de temps et sur les bons de travail.
  • Responsable de la saisie du temps pour révision par le Superviseur et à soumettre à temps au service de la paie.
  • Créer des bons de commande pour le département du service.
  • Maintenir le classement au département du service.
  • Exécuter toutes autres tâches et projets, comme assignés par le Superviseur du service.
  • Maintenir les crédits d'inspection diligente.
  • Maintenir les dossiers des dépenses des techniciens de terrain.

Le candidat idéal :

  • Dynamique et avec de l'entregent.
  • Au moins 4 ans d'expérience à travailler dans un rôle administratif similaire.
  • Bonne communication et habiletés à l'ordinateur (Word, intermédiaire à Excel).
  • Connaissances de SAP est un atout.
  • Doit être capable de prendre des initiatives et de pouvoir travailler dans un environnement d'équipe, multi-tâches, et de respecter des délais serrés, tout en portant attention aux détails.
  • Le bilingualisme est un important atout.

Êtes-vous prêt pour Strongco?

Obtenez un salaire concurrentiel, un solide ensemble d’avantages sociaux, d’intéressantes formations et une carrière progressive en plus de faire partie d’une équipe des plus talentueuses.

Veuillez soumettre votre CV à jobs@strongco.com en indiquant dans la ligne d’objet, le NOM DU POSTE POUR LEQUEL VOUS APPPLIQUEZ ET L’ENDROIT. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

« Strongco participe au programme d’équité en matière d’emploi »


Strong People. Strong Brands. Strong Commitments.

Since 40’s, Strongco Corporation of Canada sells, rents and services mobile equipment from manufacturers with globally recognized in sectors such as Volvo, Case, and Manitowoc Crane. Strongco has approximately 500 employees servicing customers from our Canadian branches. At Strongco, you can expect an exciting and rewarding career.

Position details:

  • Emphasis in the development and implementation of a “customer service, customer focused” philosophy, within the department
  • Responsible for the day to day administration of the Service department
  • Assist in dispatching work to technicians in the absence of the Field Dispatch
  • Answer calls coming into the Service Department
  • Prepare service orders for Service Supervisor review and approval within target timeframe
  • Responsible for entering time and service reports onto work orders
  • Responsible for entering time for payroll and having it reviewed by Service Supervisor and submitting to payroll on time; process expenses for the technicians
  • Creating PO’s for Service Department
  • Maintain Service Dept. filing
  • Perform other duties and projects as assigned by Service Supervisor
  • Maintain Care Inspection Credits
  • Maintain expense files for field technicians

Ideal Candidate:

  • Dynamic with interpersonal skills
  • A minimum of 4 years’ experience working in a similar administrative role.
  • Good communication and computer skills (Word, intermediate Excel).
  • Knowledge of SAP is an asset.
  • He/she will be a self-starter with the ability to work within a team environment, multitask, be able to meet tight deadlines and be detail oriented.
  • Bilingualism is an important asset

Are you ready for Strongco?

Get a competitive wage, a solid benefits package, great training and a career progression while being part of the most skilled talents.

Please submit resumes to jobs@strongco.com indicating the JOB TITLE, THE POSITION AND THE LOCATION. Only those candidates selected for an interview will be contacted.

“Strongco is an Employment Equity Employer”

Strong People • Strong Brands • Strong Commitments