Technicien Routier

Lieu: London

Marque/Division: Équipement de construction

tractor

Des gens forts. Des marques fortes. Des engagements forts.

Depuis les années 1940, Strongco Corporation of Canada vend, loue et entretient des équipements mobiles de fabricants mondialement reconnus dans des secteurs tels que Volvo, Case et Manitowoc Crane. Strongco compte environ 500 employés au service des clients de ses succursales canadiennes. Chez Strongco, vous pouvez vous attendre à une carrière passionnante et enrichissante.

Aperçu de l’emploi :

  • Accent mis sur le développement et la mise en œuvre d'une philosophie de "Service à la clientèle, axée sur le client ", au sein du département et de la succursale ;
  • Accent mis sur l'augmentation des revenus, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la satisfaction globale de la clientèle grâce à l'exécution en temps voulu des travaux d'entretien sur le terrain ;
  • Responsable de tous les aspects des appels de service sur le terrain assignés, y compris mais sans s'y limiter :
  • o Un contact proactif avec le client afin d'identifier correctement les défauts de la machine ;
    o Diagnostic et réparation rapides et précis, y compris la connexion/le diagnostic par ordinateur avec la machine pour identifier les codes d'erreur ;
    o Communication efficace avec le fournisseur (Volvo) en ce qui concerne la Tech Line et / ou les appels directs afin de faciliter un diagnostic précis ;
    o Commande précise des pièces requises et suivi pour s'assurer que les pièces sont reçues afin de compléter le travail de service assigné ;
    o Soumettre des rapports de service précis et opportuns (y compris les fiches de présence) ;
    o Entretien et maintenance du véhicule de service et des outils qui lui sont attribués ;
    o Vérification quotidienne du véhicule et tenue d'un journal de bord CVOR ;
    o Communication efficace, ouverte et fréquente avec la répartition et le bureau ;
  • Responsable du retour des pièces non utilisées à la fin du travail de service sur le terrain ;
  • Responsable du retour des pièces inutilisées à la fin du travail sur le terrain ;
  • Il doit s'assurer que tous les travaux et les demandes de renseignements des clients ou de l'expédition sur le terrain sont gérés de manière professionnelle et opportune à tout moment ;

    Santé et sécurité :
    Nous attendons de tous les employés de Strongco qu'ils effectuent leur travail de manière sûre, qu'ils respectent toutes les politiques de sécurité de Strongco et qu'ils signalent toutes les conditions dangereuses et les procédures de travail non sécurisées. En outre, les employés sont tenus de signaler tous les incidents, accidents et accidents évités de justesse, conformément aux politiques de l'entreprise.

Le candidat idéal:

  • Compétences exceptionnelles en matière de Service à la clientèle ;
  • Doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
  • Excellentes compétences informatiques (courriel, site Web du fournisseur, Prosis, CHAIN) ;
  • Excellentes compétences en gestion du temps ;
  • Maîtrise des outils manuels, des outils informatiques, des chalumeaux, du matériel de soudage, des outils pneumatiques, etc.
  • Diplôme d'études postsecondaires et/ou expérience de travail pertinente requis ;
  • Certification/permis de conduire de l'équipement lourd ou l'équivalent.

Êtes-vous prêt pour Strongco?

Obtenez un salaire concurrentiel, un solide ensemble d’avantages sociaux, d’intéressantes formations et une carrière progressive en plus de faire partie d’une équipe des plus talentueuses.

Comment postuler?

  1. Envoyez votre cv à jobs@strongco.com
  2. Cliquez sur le bouton APPLIQUEZ MAINTENANT
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Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

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Je comprends que le fait de remplir ce formulaire ne me garantit pas un emploi. Je certifie que les renseignements que je fournis (y compris ceux de mon CV ci-joint, le cas échéant) sont, à ma connaissance, exacts et complets. Je conviens que toute réponse inexacte ou omission ainsi que des références insatisfaisantes pourraient m’empêcher d’obtenir un emploi ou justifier mon congédiement. J’autorise également toute enquête sur les renseignements indiqués dans cette demande et les références fournies, et je libère de toute obligation ou responsabilité toutes les personnes et entreprises qui demandent ou qui fournissent des renseignements. De plus, je comprends que tout emploi offert n’a pas de durée définie.


Des individus forts • Des marques fortes • Des engagements forts