Administrateur, service

Lieu: Laval

Marque/Division: Équipement de construction

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Des gens forts. Des marques fortes. Des engagements forts.

Depuis les années 1940, Strongco Corporation of Canada vend, loue et entretient des équipements mobiles de fabricants mondialement reconnus dans des secteurs tels que Volvo, Case et Manitowoc Crane. Strongco compte environ 500 employés au service des clients de ses succursales canadiennes. Chez Strongco, vous pouvez vous attendre à une carrière passionnante et enrichissante.

Aperçu de l’emploi :

  • Accent mis sur le service à la clientèle en améliorant l'efficacité de l'exploitation des services grâce à des processus au sein du département de service;
  • Accent sur le développement et la mise en œuvre d'une philosophie «Service à la clientèle, centrée sur le client», au sein du département;
  • Responsable de l'administration quotidienne du service après-vente;
  • Répondre aux appels entrant dans le service après-vente et prendre les messages;
  • Préparer les commandes de service pour que le superviseur de service les examine et les approuve dans les délais fixés;
  • Responsable des travaux en cours, mettant à jour quotidiennement les commentaires et en tenant le TEC (travail en cours) à jour;
  • Responsable de la saisie du temps des techniciens et des commentaires sur les bons de travail;
  • Responsable de saisir les heures des techniciens pour la paie et de les faire réviser par le superviseur et de les soumettre à la paie à temps;
  • Traiter les dépenses des techniciens;
  • Création de bons de commande pour le service après-vente;
  • Maintenir le processus RIDD (Réseau d'information sur les déchets dangereux);
  • Maintenir le classement du département de service;
  • Effectuer d'autres tâches et projets assignés par le Superviseur de service / Directeur de succursale;
  • Tenir à jour toute la documentation sur la santé et la sécurité du service après-vente;
  • Heures de travail de 8 à 17h00

Santé et sécurité: Nous nous attendons à ce que tous les employés de Strongco effectuent leur travail de manière sécuritaire, respectent toutes les politiques de sécurité de Strongco et signalent toutes les conditions dangereuses et les procédures de travail dangereuses. De plus, les employés de Strongco seront tenus de signaler tous les incidents / accidents / quasi-accidents conformément aux politiques de l'entreprise.

Le candidat idéal:

  • Compétences organisationnelles exceptionnelles;
  • Doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite et orale;
  • Maîtrise des compétences en gestion du temps;
  • Compétences en service à la clientèle au téléphone et lors de la visite des clients dans les installations;
  • Bonne connaissance des finances pour aider dans les problèmes de compte client;
  • Excellentes compétences multitâches.

Êtes-vous prêt pour Strongco?

Obtenez un salaire concurrentiel, un solide ensemble d’avantages sociaux, d’intéressantes formations et une carrière progressive en plus de faire partie d’une équipe des plus talentueuses.

Comment postuler?

  1. Envoyez votre cv à jobs@strongco.com
  2. Cliquez sur le bouton APPLIQUEZ MAINTENANT
  3. Facebook, LinkedIn, Twitter seront redirigés vers APPLIQUEZ MAINTENANT

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

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Je comprends que le fait de remplir ce formulaire ne me garantit pas un emploi. Je certifie que les renseignements que je fournis (y compris ceux de mon CV ci-joint, le cas échéant) sont, à ma connaissance, exacts et complets. Je conviens que toute réponse inexacte ou omission ainsi que des références insatisfaisantes pourraient m’empêcher d’obtenir un emploi ou justifier mon congédiement. J’autorise également toute enquête sur les renseignements indiqués dans cette demande et les références fournies, et je libère de toute obligation ou responsabilité toutes les personnes et entreprises qui demandent ou qui fournissent des renseignements. De plus, je comprends que tout emploi offert n’a pas de durée définie.


Des individus forts • Des marques fortes • Des engagements forts