Représentant du comptoir des pièces

Province : Ontario
Succursale: Thunder Bay
Type d'emploi : Temps plein
Nombre de postes : 1

Représentant du comptoir des pièces

RÉSUMÉ

Strongco Corporation est l'un des plus importants concessionnaires d'équipement mobile multi-lignes au Canada. Strongco vend, loue et entretient du matériel utilisé dans des secteurs tels que la construction, les infrastructures, les mines, le pétrole et le gaz, les services publics, les municipalités, la gestion des déchets et la foresterie. Strongco compte environ 500 employés au service des clients à partir de 24 Succursales au Canada. Strongco représente des fabricants d'équipement de premier plan dont les marques sont reconnues mondialement, notamment Volvo Construction Équipement, Sennebogen et Manitowoc Crane.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Traitement rapide et précis des commandes de pièces
  • Niveau élevé de service à la clientèle au comptoir des pièces
  • Expédition et réception rapides et précises
  • Précision de l'inventaire physique et comptage quotidien des cycles
  • Répondre au téléphone avec un haut niveau de service et d'urgence.
  • Nettoyage et organisation constants de l'entrepôt et de la cour
  • Commander rapidement les fournisseurs afin d'honorer les commandes des clients.
  • Classement et traitement des documents d'expédition et de réception
  • Traitement en temps utile des retours et des crédits
  • Contact proactif avec les clients et télémarketing
  • Rechercher des opportunités pour augmenter les ventes de pièces
  • Suivi et récupération des commandes en attente
  • Gestion efficace des stocks
  • Assurer un niveau élevé de soutien aux départements des pièces et de l'entretien.
  • Exécution en temps voulu des tâches décrites par le superviseur des pièces.
  • Doit participer à la rotation des gardes

LES COMPÉTENCES DE BASE :

  • Maîtrise des programmes informatiques Microsoft
  • Doit avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Organiser et prioriser le travail dans un environnement où le rythme est soutenu.
  • La connaissance de SAP est un atout

ÉDUCATION/FORMATION :

  • Expérience minimale dans une fonction similaire avec une aptitude pour le service à la clientèle et la vente.
  • La connaissance de l'industrie de l'équipement lourd ou d'une industrie connexe est un atout.
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