Contrats de service client
En matière de contrats de service, il n’existe pas de formule unique valable pour tous les clients. Strongco travaille avec chaque client afin d’élaborer le contrat de service client le mieux adapté aux marques et aux modèles que nous représentons afin de répondre aux besoins précis de votre entreprise.
Pourquoi envisager un contrat de service client?
Les techniciens Strongco sont des experts en entretien. En effet, nos techniciens formés en usine inspectent chaque machine à la recherche de problèmes potentiels et recommandent les mesures correctives appropriées, vous laissant ainsi plus de temps pour gérer vos affaires et vous consacrer aux choses qui comptent vraiment pour votre entreprise.
Strongco établira un barème de prix fixes garantis et protégés contre les aléas de l’économie pendant toute la durée du contrat de service.
Nous pouvons également assurer le suivi des intervalles d’entretien et planifier les visites d’entretien en conséquence. Nous vous fournirons un historique complet des travaux réalisés sous le contrat d’entretien client en guise de preuve d’entretien périodique.
Strongco offre les options de contrat de service client suivantes :
- Contrat de service client d’entretien préventif
- Contrat de service client de réparation et d’entretien complets
Combien coûte un contrat de service client?
Étant donné que chaque situation est unique, Strongco élaborera le programme répondant le mieux aux besoins précis de votre entreprise. Pour ce faire, demandez simplement de l’aide auprès d’un de nos représentants du service à la clientèle qui se fera un plaisir de créer une solution adaptée aux besoins précis de votre entreprise et de vous fournir les coûts afférents à votre programme personnalisé. Nous pouvons même vous offrir un plan de paiement adapté à vos besoins particuliers : tarifs mensuels, tarifs horaires ou la tarification selon le type de services rendus.
Un contrat de service client sur mesure est la meilleure solution pour assurer une disponibilité maximale de votre machine et aider à réduire le coût total de possession.